Expéditionet livraison :

Chaque article est fabriqué sur commande et nécessite 10 jours pour être réalisé correctement.

La livraison est gratuite par courrier recommandé de la Poste tchèque. Les articles en or 18 carats seront expédiés par DHL avec assurance.

Veuillez me contacter si vous avez besoin d'une livraison express.

Droits de douane et taxes à l'importation :

Les acheteurs sont responsables des éventuels droits de douane et taxes d'importation.

Je ferai de mon mieux pour que vous receviez vos articles rapidement et sans problème.

Retours et échanges :

J'accepte volontiers les retours, les échanges et les annulations.

Veuillez me contacter dans les 7 jours suivant la livraison.

Renvoyez les articles dans les 14 jours suivant la livraison.

Demande d'annulation dans les 24 heures suivant l'achat

Des frais seront appliqués pour toute annulation effectuée après 24 heures.

Les articles suivants ne peuvent être ni retournés ni échangés.

En raison de la nature de ces articles, sauf s'ils arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux accepter les retours pour :

• Commandes personnalisées ou sur mesure
• Téléchargements numériques
• Articles en solde

Conditions de retour :

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur.

Veuillez me contacter pour obtenir des instructions avant l'expédition.

Foire aux questions :

- Toutes les bagues sont uniquement en taille américaine.

- L'emballage cadeau est disponible ; n'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez un emballage cadeau spécial.

- Disponibilité en gros ?

Oui, envoyez-moi un message pour plus de détails.

- Pouvez-vous réaliser une bague/un collier sur mesure ?

Oui, je peux créer un sceau d'alchimie ou de sorcellerie personnalisé selon vos besoins ou votre design. Tous les articles sont personnalisables.

- Et la garantie ?

Oui, tous les articles sont garantis. Pour toute question, n'hésitez pas à me contacter.

Pour toute autre question, veuillez nous contacter.